Felanmälan - viktiga telefonnummer

Viktiga telefonnummer

Teknisk förvaltare

Styrelsen för Brf Lumen har handlat upp SBC som teknisk förvaltare som du ska vända dig till med garantifelanmälningar i din lägenhet och fel som avser värme, vatten, ventilation och el. De tar även emot felanmälningar som avser föreningens gemensamma utrymmen som entré, trapphus och cykelrum.

Felanmälan

Telefon: 0771- 722 722
Måndag-fredag: 07.00-21.00
För icke akuta fel kan du även göra din felanmälan direkt på SBCs webbformulär eller på appen SBC Vår BRF. APPLE / ANDROID

Jour

För akuta fel övriga tider kontaktar du Dygnet Runt Fastighetsjour på: 08-18 70 00 Se även anslag i entrén.
OBS! Anlitar du teknisk förvaltare och/eller jouren för fel som du själv som medlem ansvarar för kan du komma att debiteras för åtgärden

Vitvaror - felanmälan

Anmälan skickas till johan.friberg@elon.se

Uppgifter som måste framgå i anmälan:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• Beskrivning av produktens fel
• Bild på produktens typskylt

Garantitiden är 5 år. 

Vitvaror är: Kylskåp, frysskåp, spis, spisfläkt, diskmaskin, tvättmaskin och torktumlare.

Produktens E-nummer är nödvändigt för få rätt service och vid behov hitta rätt reservdel. Du hittar E-numret på typskylten på din hushållsapparat.

Hiss – felanmälan

Felanmälningar av hissen i gatuhuset ska ske direkt till Schindlers Hiss på telefonnummer 020-31 33 33.

Ekonomisk förvaltare

Ekonomisk förvaltning ansvarar Österåkers bostadsrättsförvaltning AB för, numera ingått i SBC. 

Frågor om ekonomi, lägenhetsöverlåtelser, månadsavgifter, parkeringsplatser m.m besvaras av dem.
Telefon: 08-12028747, mail: Linnea.Ahlberg@sbc.se

Du kan även logga in på Mina sidor på SBC:s hemsida för att hitta utskickade avier för kommande månadsavgifter, samt uppgift om din inbetalning kommit in.

www.sbc.se   

Övriga frågor

Vill du komma i kontakt med styrelsen kan du maila styrelsens på styrelsen@brflumen.se